Качество обслуживания туристов выходит на новый уровень

Расширенное заседание на тему подготовки персонала индустрии гостеприимства Сочи состоялось 20 января 2011 года под председательством первого заместителя главы города Анатолия Рыкова, сообщает пресс-служба администрации.

На заседании заместитель главы города Ирина Романец провела презентацию программы подготовки персонала.

На сегодняшний день средняя численность занятых на постоянной основе в санаторно-курортных и гостиничных организациях города Сочи составляет 23 471 человек, в сфере розничной торговли и сфере бытовых услуг города Сочи составляет 23 462 человека, в транспортной сфере города Сочи составляет 2 610 человек.

К 2014 количество персонала, занятого в индустрии гостеприимства увеличится на 50 тысяч человек.

В обсуждении Программы приняли участие руководители отраслевых органов администрации Сочи: А.Смаглюк, А.Грачев, А.Никончук, С.Пилосян, а также руководители учреждений профессионального образования города. Г.Романовой (ректор СГУТиКД) и Н.Козловой (директор Сочинского РУДН) высказаны предложения, исходя из опыта деятельности этих ВУЗов по подготовке и переподготовке персонала сферы гостеприимства.

По сообщению администрации, Сочи выходит на качественно новый уровень обслуживания туристов, что уже сегодня требует кардинально нового подхода в подготовке персонала и повсеместного внедрения передовых сервисных технологий.

СОЧИ 24

---

Начальницу управления природы обвиняют во взятке в 1,5 млнЖители Кудепсты готовятся оборонять поселок от «олимпийской» ТЭСЧемпион России по брейк-дансу лишился ноги по вине сочинских врачейСочинец задержан за мошенничество с землей в ЛазаревскомВ Сочи зафиксировано огромное количество квартирных кражФонари на улицах привлекают хищниковАнатолий Пахомов проинспектировал микрорайон БытхаНа пешеходов наденут светящиеся браслетыБетонная плита рухнула с моста и раздавила людейМэрия Сочи снова обещает начать реконструкцию набережнойПресс-секретарь Путина сознался в существовании курорта на Лунной полянеМаршрутка с людьми и грузовик разбились в тоннеле. ВидеоПрограмма компенсационных посадок в Сочи провалилась